Shopify 3D natif ou application Visuality : que choisir ?

La 3D native de Shopify suffit si vous avez déjà des fichiers GLB ou USDZ et un thème compatible : elle ne demande aucune application. L'application Visuality devient utile si vous devez créer vos modèles (IA à partir d'une photo), proposer un QR code aux visiteurs sur ordinateur ou réutiliser vos modèles hors de Shopify.

Par l'équipe Visuality Publié le Mis à jour le 8 min de lecture

Commerçant et cliente avec un smartphone au comptoir d'une boutique

Que permet Shopify nativement avec la 3D ?

Shopify accepte les modèles 3D comme médias produit, au même titre que les photos et les vidéos. Selon son centre d'aide, les formats acceptés sont le GLB et l'USDZ, jusqu'à 500 Mo par fichier. Au-delà de 15 Mo, le fichier est optimisé automatiquement. Dans tous les cas, Shopify prépare une version GLB et une version USDZ pour que le modèle fonctionne sur Android comme sur iOS.

Sur la boutique, Shopify s'appuie sur le composant model-viewer de Google pour la visionneuse 3D et sur sa bibliothèque Shopify-XR pour la réalité augmentée : AR Quick Look dans Safari sur iOS, Scene Viewer sur Android. Le modèle ne s'affiche que si le thème le prend en charge. C'est le cas de tous les thèmes Online Store 2.0 conçus par Shopify et de la famille de thèmes Horizon ; pour un thème tiers, il faut vérifier sa version.

Pour créer un modèle, Shopify propose un scanner 3D dans son application mobile. Il est réservé aux iPhone et iPad compatibles (à partir de l'iPhone 12 Pro et des iPad Pro de 2021, sous iOS ou iPadOS 17 ou plus récent), demande un produit d'au moins 8 cm dans chaque dimension et prend environ 10 à 15 minutes par scan. Shopify oriente aussi les marchands vers ses Partners pour une modélisation sur mesure.

Informations vérifiées le 15/10/2026 dans la documentation officielle de Shopify (voir les sources en bas de page).

Qu'ajoute l'application Visuality à la 3D de Shopify ?

Visuality est une plateforme SaaS française, éditée par Inside Learning, qui permet aux entreprises d'afficher leurs produits en 3D et en réalité augmentée sur iPhone et Android, sans application, via un lien, un QR code, une intégration iframe ou les intégrations Shopify et PrestaShop.

L'application Visuality, publiée sur le Shopify App Store en mai 2026, ne passe pas par la galerie de médias du produit : elle ajoute à votre thème un bloc qui affiche la visionneuse 3D Visuality, un QR code de réalité augmentée, ou les deux. Le bloc s'ajoute depuis l'éditeur de thème, sans code.

  • Créer le modèle sans fichier de départ : générez un modèle 3D à partir d'une photo du produit grâce à l'IA (quota mensuel selon la formule), importez un fichier GLB ou USDZ, scannez le produit avec RealityScan ou demandez une modélisation sur devis.
  • Un fichier USDZ préparé pour l'iPhone : Visuality génère automatiquement l'USDZ sur le serveur à partir du GLB, avec l'échelle intégrée au fichier ; les modèles lourds générés par IA sont allégés à environ 200 000 triangles et les textures plafonnées à 2048 px.
  • Un QR code pour les visiteurs sur ordinateur : sur un ordinateur, le bouton de réalité augmentée affiche un QR code que le client scanne pour placer le produit chez lui avec son smartphone.
  • Les mêmes modèles hors de Shopify : lien public, QR code à imprimer sur un catalogue ou un emballage, intégration iframe sur un autre site, module PrestaShop et API REST.
  • Des fonctions de mise en scène : groupes d'objets partagés par un seul lien (un objet à la fois via un sélecteur ; plusieurs objets simultanés en réalité augmentée avec l'application Android), variantes de couleurs ou d'options, animations, placement au sol ou au mur à l'échelle réelle (au mur sur Android), verrouillage de la taille, images de fond et capture photo en réalité augmentée.
  • Une application Android hors ligne : pratique en salon ou en rendez-vous commercial, quand le réseau est faible.

Shopify prépare lui aussi une version USDZ de vos modèles : la conversion automatique n'est donc pas, à elle seule, une raison de choisir Visuality. La différence porte surtout sur la création des modèles, l'accès depuis un ordinateur et la diffusion hors de la boutique.

Shopify 3D natif ou Visuality : le tableau comparatif

Comparaison entre la 3D native de Shopify et l'application Visuality (vérifié le 15/10/2026)
Critère 3D native de Shopify Application Visuality
Coût Aucune application à ajouter : le modèle est un média produit À partir de 32,99 $ US/mois, facturé par Shopify
Formats importés GLB et USDZ, jusqu'à 500 Mo (optimisation automatique au-delà de 15 Mo) GLB et USD/USDZ (les fichiers USD sont convertis en GLB à l'import)
Version pour iPhone (USDZ) Préparée automatiquement par Shopify Générée automatiquement sur le serveur, échelle intégrée, modèles lourds allégés
Emplacement sur la fiche produit Galerie de médias du produit, si le thème est compatible Bloc de thème : visionneuse 3D, QR code ou les deux
Réalité augmentée sur mobile AR Quick Look (Safari sur iOS) et Scene Viewer (Android) AR Quick Look sur iPhone et iPad, Scene Viewer ou WebXR sur Android
Visiteur sur ordinateur Visionneuse 3D ; la documentation consultée ne décrit pas de passage vers le mobile par QR code Visionneuse 3D et QR code pour ouvrir la réalité augmentée sur le smartphone
Création du modèle 3D Scanner 3D de l'application Shopify (iPhone ou iPad compatible) ou Shopify Partner IA à partir d'une photo, import GLB/USDZ, guide de scan RealityScan, modélisation sur devis
Diffusion hors de la boutique Boutique Shopify et application Shop Lien public, QR code, iframe, module PrestaShop, API REST, application Android hors ligne
Plusieurs objets dans une scène Non décrit dans la documentation consultée Oui en réalité augmentée avec l'application Android ; dans la visionneuse web, les groupes d'objets s'affichent un objet à la fois via un sélecteur

Quand choisir la 3D native de Shopify plutôt que Visuality ?

La 3D native est souvent le bon choix, et elle ne coûte rien de plus. Elle convient particulièrement dans ces situations :

  • Vous avez déjà vos fichiers GLB ou USDZ, fournis par votre fabricant ou un modeleur 3D : il suffit de les ajouter aux médias du produit.
  • Votre thème est compatible (thème Online Store 2.0 de Shopify ou famille Horizon) et vous voulez que la 3D apparaisse dans la galerie, à côté des photos.
  • Vos clients achètent surtout depuis leur smartphone et vous n'avez pas besoin d'un QR code pour les visiteurs sur ordinateur.
  • Vous avez un iPhone ou un iPad compatible et des produits faciles à scanner (mats, rigides, d'au moins 8 cm) : le scanner de l'application Shopify peut produire vos modèles.
  • La 3D ne sert que sur votre boutique Shopify : pas de salon, de catalogue imprimé ni d'autre site à alimenter.

Quand l'application Visuality est-elle plus adaptée ?

  • Vous n'avez aucun fichier 3D et pas d'appareil compatible avec le scanner : la génération par IA part d'une simple photo du produit.
  • Une grande partie de votre trafic vient d'ordinateurs : le QR code permet au visiteur de passer en réalité augmentée sur son téléphone sans chercher le produit une seconde fois.
  • Vos modèles doivent vivre hors de Shopify : QR codes en magasin, sur un stand ou un emballage, intégration sur un site vitrine, une boutique PrestaShop ou un autre outil via l'API.
  • Vos équipes présentent les produits sur le terrain : l'application Android fonctionne hors ligne.
  • Vous voulez regrouper plusieurs objets sous un seul lien (un objet à la fois dans la visionneuse, plusieurs simultanément en réalité augmentée avec l'application Android), ou proposer des variantes de couleurs dans la visionneuse.

Pour le détail de l'installation, consultez la page Application Shopify Visuality et le tutoriel Comment intégrer un viewer 3D sur Shopify.

Peut-on combiner la 3D native de Shopify et Visuality ?

Oui, les deux approches ne s'excluent pas. La 3D native s'affiche dans la galerie du produit, tandis que le bloc Visuality se place ailleurs sur la fiche. Pour une fiche claire, mieux vaut toutefois choisir une seule visionneuse par produit.

Une organisation possible consiste à garder la 3D native sur la boutique et à utiliser Visuality pour le reste : QR codes imprimés, salons, présentations commerciales ou autres sites. Les clients ne téléchargent aucune application dans les deux cas.

Combien coûte chaque option ?

La 3D native ne demande aucune application : vous ajoutez le modèle comme n'importe quel média produit. Le coût éventuel est celui de la création du fichier 3D (scanner, modeleur ou Partner).

L'application Visuality est un abonnement mensuel facturé par Shopify en dollars US, tous les 30 jours. La première formule coûte 32,99 $ US/mois. Essai gratuit : 7 jours (Bronze). Les formules se distinguent par le nombre d'objets 3D et le quota mensuel de générations par IA ; les vues sont illimitées, sans frais par vue. Voir tous les tarifs.

Questions fréquentes

Oui. Shopify accepte les modèles 3D GLB et USDZ jusqu'à 500 Mo comme médias produit, et les affiche avec la réalité augmentée sur iPhone et Android. Il faut un thème compatible : tous les thèmes Online Store 2.0 conçus par Shopify et la famille Horizon le sont. Pour un thème tiers, vérifiez qu'il est à jour.

Non. Selon le centre d'aide de Shopify, chaque modèle importé est converti pour disposer d'une version GLB et d'une version USDZ, compatibles Android et iOS. Visuality fait de même : l'USDZ est généré sur le serveur à partir du GLB, avec l'échelle intégrée et un allègement des modèles très lourds.

La 3D native affiche un fichier 3D que vous possédez déjà, dans la galerie du produit. Visuality aide aussi à créer ce fichier, par IA à partir d'une photo, ajoute un QR code de réalité augmentée pour les visiteurs sur ordinateur et permet de réutiliser le même modèle hors de Shopify : lien, QR code imprimé, iframe ou PrestaShop.

L'application est un abonnement mensuel facturé par Shopify en dollars US. La première formule coûte 32,99 $ US/mois. Les formules diffèrent par le nombre d'objets 3D et le quota de générations par IA, avec des vues illimitées. La formule Bronze inclut un essai gratuit de 7 jours.

Pas toujours. Le scanner de l'application Shopify exige un iPhone ou un iPad compatible, le produit physique sous la main et environ 10 à 15 minutes par scan ; les objets brillants, réfléchissants ou très fins sont plus difficiles à capturer. La génération par IA de Visuality part d'une photo : utile quand le produit n'est pas disponible ou difficile à scanner.

Oui. Un même objet Visuality se partage par lien public, par QR code imprimable ou par intégration iframe sur n'importe quel site, et s'affiche aussi via le module PrestaShop, l'API REST et l'application Android hors ligne. Avec l'application Shopify, vous disposez d'un compte Visuality et de sa bibliothèque d'objets.

Sources

  1. Types de médias produit : modèles 3D (formats, taille, optimisation) — Shopify Help Center, Vérifié le 15/10/2026
  2. Ajouter des modèles 3D : compatibilité des thèmes — Shopify Help Center, Vérifié le 15/10/2026
  3. Scanner 3D de l'application Shopify : appareils compatibles — Shopify Help Center, Vérifié le 15/10/2026
  4. Prise en charge des médias dans les thèmes : model-viewer et Shopify-XR — Shopify.dev, Vérifié le 15/10/2026
  5. Shop ajoute les aperçus 3D et en réalité augmentée — Shopify Changelog, 2022-05-11
  6. Visuality sur le Shopify App Store — Shopify App Store, Vérifié le 15/10/2026

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